（2）关于嫩肤液T3液体出现的浑浊现象，在此做出说明：这款产品
含有油溶性成分和水溶性成分。正常情况下，这些成分能充分
溶解融合，因此产品呈现的是清澈溶液状态。但是，当周围温
度或气压变化时，可能导致嫩肤液T3溶液中的油溶性成分溶解
度降低，这时，这些油溶性成分会从溶液中分离，使产品看上
去浑浊或出现絮状沉淀物，其实这种情况纯属自然物理现象。
如发现产品出现上述情况时，可将产品轻轻摇晃并储存在室温
环境，油溶性成分即会重新溶解融合，因而溶液又能恢复到清
澈的状态。
（3）关于嫩肤液T3溶液内为什么会出现白色晶体颗粒的沉淀物？嫩
肤液T3溶液内有时会出现白色晶体颗粒物现象，这也是由于遇
到周遭环境温差或气压的变化导致，产品中的某些成分从溶液
中析出而产生结晶。同样的建议，在使用前轻摇产品以促进晶
体物溶解，摇匀静置后再吸取溶液使用，不影响产品应用。
4.为什么柔嫩精华液7产品内的液体会出现变黄的现象？
答：柔嫩精华液7富含维生素C，其溶液如出现典型黄颜色的变化是因
为其内维生素C在贮存环境中遇空气、水湿及室温偏高状态下发生氧化
所致。因此建议将产品存放在常温干爽适宜之处。如柔嫩精华液7新开
包装液体呈现淡淡的浅黄色，属自然现象。由于生产时间与季节的不
同，自然萃取的原料色泽也会随之有些区分，因此不同批号的同款产
品常常会有细微的颜色方面的区别，这也属于正常自然的表现，并非
质量问题，请放心使用。
5.为什么柔嫩精华液7产品内会发生结晶颗粒现象？
答：柔嫩精华液7富含维生素C，产品在气候与贮存环境温差的变化下
会产生结晶，这个是产品内维生素C自然析出的一个现象，如出现这
种情况，建议在使用产品的过程中用滴管来回多吸几次然后用力摇匀
再使用。
温馨提示：尤其是冬季或气温寒冷的时节要注意这一现象的发生，请
将产品贮存在常温干爽适宜之处。
6.为什么柔嫩精华液7产品在气温寒冷时节会出现分层现象？
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